Özel günlerde pazarlama, Yılbaşı, Kara Cuma (Black Friday), Siber Monday, Halloween, En Uzun Gece ve daha bir çok özel günde ticaretin seyrini değiştiriyor. Alışveriş hacmini önemli ölçüde artıyor. Özel gün pazarlaması her geçen gün önem kazanmaya devam ediyor.
İyzico verilerine göre, 2021 yılında Black Friday döneminde alışveriş yapanların hacmi, 2020 yılına göre %38 arttı. İşlem adeti ise %22 arttı.
Tabi satışlar artarken, pazarlama yatırımlarının etkisini de göz ardı etmemek lazım. Similarweb Türkiye Black Friday Raporu verilerine göre 2021 yılında Kasım ayında Black Friday kampanyalarına yapılan reklam harcamaları %25 ile %30 arasında arttı.
Yılbaşı alışverişiyle ilgili raporlar da tüketicilerin her geçen sene daha fazla yılbaşı alışverişi yaptığını gösteriyor ve bu alışverişlerin önemli bir kısmı da online platformlardan gerçekleşiyor.
Özel günler sadece giyim, kozmetik gibi sektörlerin satışlarını değil, etkinlik sektöründeki bilet satışlarını da tetikliyor. Tüketiciler hem kendileri, hem de sevdikleri için etkinliklere bilet alıyorlar.
Peki siz bu özel günleri etkinliklerinizin pazarlaması için etkin kullanıyor musunuz?
Özel Günlerde Bilet Satışımı Artırmak İçin Ne Yapabilirim?
Yılbaşı, en uzun gece, en uzun gün, black friday, kara cuma, indirimli cuma… Yıl içerisinde tüketicilerin alışveriş davranışlarını artıran, plansız alışverişe teşvik eden bazı dönemler bulunuyor. Etkinlik biletlerinin satışlarının artırılması için bu dönemler büyük fırsat sunuyor.
Peki özel günlerden yararlanarak bilet satışını nasıl artırabiliriz?
Kampanyaların en yoğun olduğu kasım ayının içerisindeyiz. Diğer bir yandan da yılbaşı yaklaşırken bu fırsatları nasıl kullanabileceğinizi paylaşmak istedik. Yılbaşı için henüz özel bir pazarlama planı oluşturmadıysanız büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. İnsanların psikolojik olarak hediye almaya aslında daha doğrusu alış veriş yapmaya açık oldukları bu dönemi iyi değerlendirmeniz için tavsiyelerimiz var.
1. Kampanyanızı Amacını Belirleyin
Kampanyanızın amacını belirlemek sizi başarıya götürecek en önemli adım. Sonrasında farklı kampanya türleri kurgulayabilirsiniz. Örneğin müşteri kazanımı kampanyası planlayabilirsiniz. Daha önce etkinliklerinize katılan kişilerin arkadaşlarına hediye edebilecekleri ücretsiz bir katılım hakkı sizin yepyeni potansiyel müşterilere erişmenizi sağlayacaktır. Ayrıca bilet alan kişilere özel bir indirim kodu ileterek arkadaşlarına bilet almaya teşvik edebilirsiniz. Bu indirimin, bilet alan kişilere özel olduğunu vurgulamak, müşterilerinizin kendilerini özel hissetmesini de sağlayacaktır.
Daha yüksek adetlerde satış için %50 gibi iddialı oranlarla bir kampanya planlayabilirsiniz. Bu sayede, özellikle yüksek kontenjanlı etkinlikleriniz için hedeflenen bilet satışına ulaşabilirsiniz.
Yüksek adetli bilet satışına ulaşmanın en güzel yolu ise bir alana bir bilet bedava kampanyası kurgusu olabilir. Bu kampanyanın alternatifi olarak, ikinci bilette geçerli %50 indirim ya da belli bir adetin üstündeki satın almalarda geçerli özel indirim senaryolarını da göz önünde bulundurabilirsiniz.
2. İletişiminizi Kurgulayın
Kampanya amacınızla birlikte iletişiminizi de doğru kurgulamak gerekiyor. Bir indirimi kaçırma korkusu mu bir faydayı yakalama fırsatı mı sağlayacağınızı belirleyin. Her ikisi ile ilgili olarak da farklı çalışmalar planlayabilirsiniz. A/B testleri hangi kampanyanın daha doğru çalıştığını görmeniz ve bütçenizi ve eforunuzu doğru kullanmanız için size gerekli verileri sağlayacaktır. İki yöntemin de farklı müşteri gruplarında etkisinin olduğunu unutmayın ve kendi müşteri grubunuz için en doğru senaryoyu bulun.
Doğru kurgulanmış mailing çalışmaları, potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmeniz için güzel bir yöntem. Mailinizin başında kampanyanızın faydalarını iyi yansıttığınızdan emin olun. Mail çalışmalarınızda da A/B testi yapmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca mailinizi açan ve henüz satın alma yapmamış kişilere mailii tekrar iletmek de bilet satışınızı artırma konusunda etkili olacaktır.
Sosyal medya, özellikle Instagram ve Twitter, kurumsal etkinlikler için Linkedin kullanmayı atlamayın.
İpucu: İletişiminizi yaparken, kampanyanızın süresini vurgulamayı unutmayın. Kısa süreliğine sunulan avantajlar, müşterileri acele etmeye ve fırsatı kaçırmamaya teşvik ettiği için başarı olasılıkları daha yüksektir.
3. Görselinizi Döneme Uygun Olarak Tasarlayın
Kampanyanıza ve döneme uygun görsellerinizi, iletişim çalışmalarını yapacağınız platformlara uygun olarak tasarlamayı ihmal etmeyin.
Kampanya döneminin ruhunu yansıtan tasarımları kullanın. Örneğin yılbaşı kampanyaları için kırmızı ve yeşil renklerine yer vermeyi, çam ağacı gibi sembolleri kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu potansiyel müşterilerinizin daha çok ilgisini çekecektir.
Ayrıca Instagram ve Tiktok için video içerik hazırlamak etkileşiminizi önemli ölçüde artıracaktır. Linkedin’de paylaşılan içeriklerde, kampanyanızın faydalarını vurgulayan, detaylı yazılar ve uygun görseller kullanabilirsiniz. Twitter’da ise karakter sınırı, metinle kampanyanızı anlatmanız için bir kısıt oluşturuyor. Bu nedenle görsel kullanmak ve bu görselde kampanyanın temel faydasını bu görselde vurgulamak önemli.
Yılbaşı, cadılar bayramı ve black friday dönemlerinde kullanabilmeniz için bazı tasarım örneklerini aşağıda paylaştık.
4. Kampanya Erişimi
Kampanyanızı, iletişiminizi belirlediniz. Peki erişim planınızı hazırladınız mı?
Kampanyanıza ilişkin olarak sahip olduğunuz **İZİNLİ VERİTABANI**na duyurularınızı yaparak işe başlayabilirsiniz.
Bunun dışında sosyal medya hesaplarınızda da iletişiminizi eksik etmeyin. Açık, net ve sade bir anlatımla kampanyanızı, sunduğunuz değeri takipçilerinize açıklayın.
Mutlaka bir miktar reklam bütçesi ayırmayı unutmayın. Kampanyanızın potansiyel müşterilerinize erişmesini istiyorsanız reklam yatırımı yapmanız gerekir.
5. Biletino Özel Gün Kampanyalarında Yer Alın
Biletino olarak, özel günlerde pazarlama kampanyaları yürütüyoruz. Belli konseptlerde bilet satışlarını ve etkinlikleri tanıtıcı, belli konseptlerde kampanyalar düzenliyoruz. Bu tür kampanyalara katılarak etkinliğinizin daha fazla kişiye ulaşmasını sağlayabilir ve bilet satışlarınızı artırabilirsiniz.
Özel gün kampanyalarında yer almanın avantajlarına daha yakından bakmak için buraya tıklayarak Konsept Etkinliklerin Başarısının Sırrı: Halloween Etkinlikleri yazımıza göz atabilirsiniz.
özel gün kampanyalarına dahil olmak için maillerimizi takip edebilir, satış temsilcimizle iletişime girebilir ya da info mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Biletino Pazarlama Desteği
Bütün bu çalışmaları tek başıma yapamam diyorsanız ve yardıma ihtiyacınız varsa Biletino olarak desteğe hazırız. Özel günlerde pazarlama çalışmalarında sizi yalnız bırakmıyoruz. Dilerseniz Biletino ile birlikte kampanyanızı daha fazla kişiye ulaştırabilirsiniz. Milyona varan, etkinlik türüne göre kategorize edilmiş mail veri tabanımızla sizin için mailing sürecinizi yürütebiliriz. Yüzbinlerce kişiye ulaşan e-bültenlerde ya da özel olarak gönderilecek kampanya bülteniyle erişiminizi artırabiliriz. Ayrıca kampanyanızın Biletino anasayfasında yayınlanması için satış temsilcinizle ya da info mail adresimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu yılbaşı umuyoruz ki hem işinize hem size hem de sevdiklerinize iyi gelecek.
Yapacağınız tüm çalışmalar için başarılar dileriz.